一、物业管理

1. 项目管理运行正常，完成了教师信息化教学竞赛、公共卫生综合知识与技能大赛等大型活动的后勤保障工作。完善了客服回访记录。

2. 楼宇管理基本到位。

3. 室内外卫生状况良好。

本月存在问题：实验楼周边落叶清理不及时。

4. 中心电房值班、管理正常。高低压电房室内的卫生状况良好，工具摆放基本整齐。

5. 维修工作基本及时，记录完整。启用学苑管家信息系统，进行维修报修工作；截止至11月30日累计维修量2880件，其中11月份维修量547件（满意率100%，及时率68.56%）。

6. 绿化养护工作，完成基本养护工作，树木存活率95%以上。完成了乔木刷白养护工作。

7. 消杀除四害基本按要求操作。

二、食堂方面

1. 迎接区局对我校投诉检查一次，检查情况良好。

2.开展了对食堂用气、火锅酒精炉使用安全等专项检查，组织对食堂日常现场检查14次和不定时检查6次。针在对检查中发现不符合《食品安全法》及《食品操作规范》的，要求相应餐饮公司限期整改外，并对不符合合同要求的，按照合同相关条款进行处理。

3.二食堂三楼完成了大型活动的用餐保障工作。

三、超市整体运行情况正常。

开展超市部分商品比价一次，选取了日常销售量大并有代表性的商品，涵盖了饮料、零食、火腿肠、方便面、洗衣粉（液）、洗发水、牙膏、纸类、卫生用品等类别。本次抽查46种商品，持平4种低44种。

四、浴室管理运行正常。

存在问题：室内有异味。

五、快递管理运行正常。双十一取件期间未出现大面积排队现象。