一、物业管理

1. 项目管理运行正常。迎接全国高校后勤优秀示范项目专家评委组检查一次。

存在问题：节能管理培训不到位、公共区域活动监管不严、个别客服人员对工作流程不清楚等。

2. 楼宇管理基本到位，完成学生公寓信息采集工作。

存在问题：值班人员去向指示标明不规范，造成人员进出不便。

3. 保洁方面

（1）楼宇内部卫生状况良好。

存在问题：教学楼、实验楼部分洗手间未按要求进行巡回保洁。

（2）室外卫生状况良好。

存在问题：垃圾地坪排水沟和二食堂厨余垃圾清理不及时、田径场跳远区和投掷区未按要求进行翻土。

4. 中心电房管理基本按要求进行值班管理，高压电房室内卫生状况良好。

存在问题：未向供电公司备案工作人员信息。

5. 维修工作基本及时，记录完整。

存在问题：部分楼宇公共部位设备维修不及时、教室窗帘维修不及时。

6. 绿化养护完成冬季树木修剪、乔木刷白和灭虫等养护工作，树木存活率95%以上。

7. 消杀除四害基本按要求操作。

存在问题：垃圾场消毒频次不够。

8. 安保工作基本按要求值班、巡逻，未发生重大外盗事件和其他治安事件。在护校河东南角救助芜湖某高校落水学生一名。

存在问题：部分外来车辆进入校园未履行登记手续、值班人员有脱岗和睡岗现象等。

二、食堂方面

1. 组织对食堂现场检查9次，处理教师对教工食堂投诉一起，共下达整改通知书8份。

2. 迎接安徽省食药监、安徽省教育厅、安徽省卫计委联合组成的安徽省学校传染病防治与食品安全管理专项检查一次。迎接弋江区市场监管局对我校更换新的《食品经营许可证》现场检查一次，根据现场结果要求餐饮公司增加员工专用洗手池。

3. 各食堂经营企业均已在食堂前厅为用餐师生提供免费微波炉加热。

三、超市管理

整体运行情况正常。

存在问题：二楼部分商户有占道经营现象、二楼蛋糕经营店现场加工场所环境不符合《食品安全法》及《食品操作规范》的要求等。

四、浴室管理

浴室运行正常，室内卫生状况良好。

存在问题：遇到阴雨天气水温达不到要求、视频监控系统不完善、人员管理制度及安全提示牌未在显著位置公布等。

五、快递管理

快递运营正常，双十一期间未出现大面积排队和压货现象。

存在问题：快递工作人员服务意识不强、快递送件车辆不按要求停放等。