一、物业管理

1. 项目管理运行正常，完成了招聘会、老生报道、部分学院实习生下点等大型活动的后勤保障工作。同时完成物业信息化系统的安装、调试和内部工作人员培训等；与公共卫生学院完成对接，推进物业信息化系统的试运行工作。

存在问题：客服人员未按要求对维修时间进行统计、维修记录表中回访时间无法确定具体日期等。

2. 楼宇管理基本到位。

存在问题：学生公寓检查违规使用大功率电器力度不够，学生住宿信息更新不够及时等。

3. 室内外卫生状况良好。

4. 中心电房管理基本按要求进行值班管理，高压电房室内卫生状况良好。

5. 维修工作基本及时，记录完整。

存在问题：维修统计反馈不及时。

6. 绿化养护完成基本养护工作，树木存活率95%以上。

7. 消杀除四害基本按要求操作。

存在问题：未按要求实行台账管理。

8. 安保工作记录齐全，基本按要求进行管理。

存在问题：有睡岗现象，部分班次未按要求进行巡逻、立岗值班和对外来车辆进行审核登记，部分消防设施巡查不到位等。

二、食堂方面

1. 组织对食堂现场检查7次，共下达整改通知书4份，对检查中发现不符合《食品安全法》及《食品操作规范》的，要求相应餐饮公司限期整改。

2. 一食堂各经营企业利用寒假期间，组织对前场、后场蒸煮间和部分下水管道进行改造。

三、超市管理

整体运行情况正常。

存在问题：三楼楼道有较多杂物存放。

四、浴室管理

浴室运行正常，室内卫生状况良好。

存在问题：女生浴室的吹风筒和卡机维修不及时。

处理学生对发廊经营户投诉一起，已整改完成。

五、快递管理

快递运营正常。

存在问题：工作人员礼貌用语意识不强。