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后勤服务质量简报(2017年5月)

时间:2017-06-01 阅读次数:

一、物业管理

1. 项目管理运行正常,完成了招聘会等大型活动的后勤保障工作,后勤服务信息化平台运行正常。加强了对客服人员的工作培训。

存在问题:外来单位施工管理不到位。

2. 楼宇管理基本到位。

3. 室内外卫生状况良好。

4. 中心电房值班、管理正常,高压电房室内卫生状况良好。

5. 维修工作基本及时,记录完整。加强了对维修人员的培训,维修完工确认基本及时。

存在问题:部分维修材料储备不够。

6. 绿化养护工作,完成基本养护,树木存活率95%以上。

存在问题:未见施肥记录、病死树木记录。

7. 消杀除四害基本按要求操作,完成了公共场所春夏交替的消杀工作。

二、食堂方面

1. 组织对食堂现场检查12次,处理学生对滨江校区第二食堂二楼餐厅投诉一起,共下达整改通知书18份,整改项目80项;重点检查食堂的剩菜管理、四防工作、人员操作规范、人员进出管理等方面;并对检查中发现不符合《食品安全法》及《食品操作规范》的,要求相应餐饮公司限期整改。

2. 组织对食堂的剩菜进行专项检查,现场停业整顿3个窗口。

3. 组织对食堂溯源检查一次,重点检查了米、面、油、豆制品、冻货等,对检查中发现不符合《食品安全法》的供货企业,要求限期提供检测报告和整改。

4. 滨江校区第一生活区食堂李府餐厅举办“情系端午”美食活动,师生反应较好。

5. 在校团委的微信平台上推送一期伙食半月刊。

三、超市管理

整体运行情况正常。

四、浴室管理

浴室运行正常。

五、快递管理

快递运营正常。

一、物业管理

1. 项目管理运行正常,完成了招聘会等大型活动的后勤保障工作,后勤服务信息化平台运行正常。加强了对客服人员的工作培训。

存在问题:外来单位施工管理不到位。

2. 楼宇管理基本到位。

3. 室内外卫生状况良好。

4. 中心电房值班、管理正常,高压电房室内卫生状况良好。

5. 维修工作基本及时,记录完整。加强了对维修人员的培训,维修完工确认基本及时。

存在问题:部分维修材料储备不够。

6. 绿化养护工作,完成基本养护,树木存活率95%以上。

存在问题:未见施肥记录、病死树木记录。

7. 消杀除四害基本按要求操作,完成了公共场所春夏交替的消杀工作。

二、食堂方面

1. 组织对食堂现场检查12次,处理学生对滨江校区第二食堂二楼餐厅投诉一起,共下达整改通知书18份,整改项目80项;重点检查食堂的剩菜管理、四防工作、人员操作规范、人员进出管理等方面;并对检查中发现不符合《食品安全法》及《食品操作规范》的,要求相应餐饮公司限期整改。

2. 组织对食堂的剩菜进行专项检查,现场停业整顿3个窗口。

3. 组织对食堂溯源检查一次,重点检查了米、面、油、豆制品、冻货等,对检查中发现不符合《食品安全法》的供货企业,要求限期提供检测报告和整改。

4. 滨江校区第一生活区食堂李府餐厅举办“情系端午”美食活动,师生反应较好。

5. 在校团委的微信平台上推送一期伙食半月刊。

三、超市管理

整体运行情况正常。

四、浴室管理

浴室运行正常。

五、快递管理

快递运营正常。


 

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